Häufige Fragen:

Wie sind die Versandzeiten?

Du kannst zwischen Standrad-Versand und Express-Versand unterscheiden. Unser Partner DHL benötigt für den Standard-Versand innerhalb Deutschlands im Durchschnitt 4-6 Werktage. Wenn du den Express-Versand innerhalb Deutschlands auswählst, dann kommt deine Bestellung nach durchschnittlich zwei Tagen bei dir an. Bitte behalte im Hinterkopf, dass es gerade in verkaufsintensiven Phasen wie Weihnachten oder Black Friday zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen kann.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst mit allen gängigen Zahlungsdienstleistern bei uns einkaufen. Folgende Anbieter stehen dir zur Auswahl: Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express), Klarna Pay Later, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Deine Bestellung passt nicht? Kein Problem! Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kostenlos zurückschicken. Bitte wende dich an unseren Service unter service-chemnitz@spreadgroup.com oder über unser Kontaktformular und wir kümmern uns um deine Rücksendung.